集裝箱分公司職業道德教育初見成效
發布日期: 2010-08-10 14:21:00
從去年12月份開始的以尊客愛貨、愛崗敬業、誠實守信為主題的集裝箱分公司職業道德教育活動,經過7個月扎扎實實的工作,目前已收到初步成效。 半年多來,集裝箱分公司按照職業道德教育實施方案,一步一個腳印地開展好每一項工作,到目前為止已順利完成了前兩個階段的任務。在第一階段,即 2009年12 月—2010 年2月,公司各部門認真組織員工學習了胡錦濤總書記關于“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,學習了20字《公民基本道德規范》,邀請市職工業余大學教授來公司NTCT論壇作一場職業道德講座,開展了年度服務質量行風建設大調查。第二階段,2010年3月—6月,結合服務質量行風建設調查反饋的情況,聯系周邊單位最近發生的幾起偷盜案件,聯系公司實際深入開展了討論。圍繞什么是職業道德?職業道德的行為規范是什么?結合自己的崗位職責,談談如何堅守職業道德。對照職業道德標準,各個科室、隊、站分班組排查了不符合職業道德的薄弱環節,共排查出了35個不符合項,并制定了整改措施。 通過每月認真檢查各部門開展職業道德教育的落實情況,各部門對職業道德教育的認識和重視程度不斷加深。表現在對職業道德有關內容的學習抓得更緊,對誠信意識、責任意識、工作效率、服務質量、操作水平更加重視,對客戶需求更加注意回應,同時對自身要求也更嚴格。 開展職業道德教育活動以來,通過扎實推進,逐月考核,公司各部門、各隊站,尤其是與客戶直接打交道的人員,職業道德思想和意識有了明顯提高。操作隊輪吊司機李剛就用自身實際行動詮釋了一名負責任和具有高度職業道德水平員工的內涵,及時發現并避免了一起10多只危險品箱混入普通箱的安保事故,受到了公司的嘉獎。而操作隊另外一名司機因沒按正常作業次序擅自吊箱被作為吊人情箱而受到了公司行政警告和下崗三個月的嚴肅處理。正反兩方面的事例,表明了集裝箱分公司加強職業道德建設敢于動真碰硬的氣度和決心,同時也深深地教育了廣大職工,使職業道德教育避免了形式主義和走過場,提高了職業道德教育年活動的針對性和實效性。