集團(tuán)公司首期青年骨干管理能力提升培訓(xùn)班學(xué)員學(xué)習(xí)心得集萃
發(fā)布日期: 2013-10-28 16:02:00
整體思考,四個(gè)不讓 經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),我懂得了要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹(shù)立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級(jí)交辦的工作在我手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識(shí),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功 通過(guò)對(duì)陽(yáng)光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識(shí)修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。 孫魯(狼山港務(wù)分公司) 成功的管理者一定是善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系、擁有很強(qiáng)的磁場(chǎng)和個(gè)人魅力的人。像我們?cè)诨鶎樱托枰托值懿块T(mén)之間搞好協(xié)作,兩個(gè)甚至多個(gè)團(tuán)隊(duì)之間配合工作的融洽才能真正考驗(yàn)一名管理者的能力和價(jià)值。交流溝通的多了,得到的理解和幫助就多了,部門(mén)之間的配合自然而然默契了,正所謂眾人劃槳開(kāi)大船,工作效率就會(huì)提高。 一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有一個(gè)崇高的信念。即使能力再?gòu)?qiáng),若沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)定不移的信念,就不能給別人信心和動(dòng)力,遇到困難就容易膽怯,甚至退縮,團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤(pán)散沙,毫無(wú)戰(zhàn)斗力而言。但再崇高的信念或再好的戰(zhàn)略思路,必須依賴于一位能干的管理者帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)完成,這里就體現(xiàn)了管理者的核心價(jià)值。既然管理的本質(zhì)是管理人,那么成功的管理者必須懂得經(jīng)營(yíng)人心,也就是要懂得溝通——激勵(lì)——感動(dòng)。 我現(xiàn)在已經(jīng)把溝通運(yùn)用到工作中去了,時(shí)常和員工有意無(wú)意的聊天,有時(shí)會(huì)刻意單獨(dú)交流。因?yàn)槲覀兪翘胤N、高空作業(yè),危險(xiǎn)性較大,帶情緒工作是極大的不安全隱患,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有情緒不穩(wěn)定的員工,我會(huì)及時(shí)地找他了解情況,給他安慰,幫他想辦法,盡可能的幫他解決困難,做到輕裝上陣。 呂臣樸(通州港務(wù)分公司) 管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。 作為好的管理者基礎(chǔ)是要做好六個(gè)字:領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)即讓他聽(tīng)你的話;溝通即讓他聽(tīng)得懂你的話;激勵(lì)即讓他心情愉快地實(shí)現(xiàn)你的意圖。 “管”與“理”是可以分開(kāi)看待的,“管”就是用制度的手段去約束被管理者,“理”就是為被管理者理順?biāo)悸泛头椒ǎ玫膶?shí)現(xiàn)管理目標(biāo),所以我認(rèn)為管理中更為重要的是“理”。 石明丁(集裝箱分公司) 懂得情緒控制方法 好情緒如春風(fēng),溫暖人心。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗(yàn),控制或疏導(dǎo)員工不良情緒。我覺(jué)得員工對(duì)心靈上的需求和人格尊重是多么的重視,管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。 樂(lè)于奉獻(xiàn)做好本職工作 凡是把本職工作做得非常好的人,他就是具有奉獻(xiàn)精神的人。一個(gè)人如果堅(jiān)守在同一個(gè)崗位上,多少年如一日,兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨地工作,這就應(yīng)該是具有了奉獻(xiàn)精神,同樣成就了他的事業(yè)。我們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧希恍枰龀鍪裁大@天動(dòng)地的壯舉,也不需要有什么轟轟烈烈的事跡,只是盡自己的所能圓滿完成自己的工作任務(wù),盡到應(yīng)盡的職責(zé),對(duì)工作問(wèn)心無(wú)愧,這本身也是一種奉獻(xiàn)。 單慶(江海港務(wù)分公司)